Реклама в Вконтакте для интернет-провайдера

Здесь мы расскажем, как настраивать рекламу на небольшие регионы и стабильно привлекать 40 лидов в месяц для интернет-провайдера.

О клиенте:

Sonic – небольшая компания, которая занимается подключением интернета в Иванове и области.
Существует более 4 лет.
Основной инструмент для привлечения клиентов – холодные звонки + сарафанное радио.
У компании небольшая группа в вк и сайт, где люди оставляют заявки на подключение.
Sonic имел чуть больше 500 клиентов, когда обращался к нам.

Ссылки:

www.sonic-net.ru

Цели

Привлечь лидов с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте.

Задачи

Разработать маркетинговую стратегию для продвижения во ВКонтакте;
Создание и оформления профиля компании в соц. сети;
Разработка креативов и запуск таргетированной рекламы.

Этап 1

Разработка маркетинговой стратегии

Это был наш первый опыт работы с интернет-провайдером. Мы провели детальный анализ конкурентов и рынка. Было понятно, что тестировать придется много, чтобы понять, что лучше из креативов работает для нашего продукта.

Мы провели анализ и “мозговой штурм” с клиентом и выявили основные триггеры воздействия: создали объявление-опрос и запустили по региональным сообществам.

Также досконально изучили и провели анализ сообщества конкурентов (лайфхак: обратите внимание на блок обсуждений – это настоящий кладезь болей и возражений вашей ЦА). Это позволило нам составить портрет пользователей услуг интернет-провайдера.

Этап 2

Создание и оформление профиля компании в социальных сетях

В начале рекламной кампании нужно было понять, куда мы будем переводить наших потенциальных клиентов для ознакомления с нашим предложением. На сайт вести их не могли, так как эта площадка не подходила под наши критерии. А заниматься редизайном сайта из-за сроков было невозможно. Поэтому единственным и верным шагом являлось развитие группы в социальной сети Вконтакте.

Клиент самостоятельно занимался ведением группы во ВКонтакте, но страница представляла из себя крайне печальное зрелище:

Мы приняли решение создать новую группу и полностью оформить ее: добавить цены, тарифы и удобные кнопки со всей полезной информацией. Написали контент-план для того, чтобы через посты отвечать на возражения и боли лидов. Принято решение публиковать посты 2 раза в неделю – оптимально для данной ниши.

Мы сделали все для того, чтобы пользователю легче было ориентироваться в группе. Это позволило не потерять потенциальных клиентов на этапе знакомства с нами.

Также мы добавили лид-магнит для того, чтобы клиент мог прямо в группе оставлять заявку на подключения. Тем самым сократили путь от первого контакта до лида.

Этап 3

Разработка креативов и запуск таргетированной рекламы

Эффективная реклама без сильных креативов невозможна. А учитывая то, что мы работаем в совсем новом для себя направлении бизнеса, креативов было подготовлено очень-очень много.

Отлично себя проявили креативы с обращением к жителям или с изображением достопримечательностей города.

Мы сделали вывод, что в регионах лучшего всего работают креативы с привязкой к узнаваемым локациям. Средний уровень CTR вырос в 2 раза, что является отличным результатом для такой узкой аудитории.

Этап 4

Оценка эффективности

Таким образом, за период работы над проектом мы вышли в показатель 40 лидов месяц. Это отличный результат для регионального провайдера. Наша команда справилась с поставленной целью, и клиент остался доволен.